文章摘要:冲货、砸价是营销顽症,严重危害市场秩序。带货冲货(经销商把名牌产品压低价格打开通路,然后顺着通路卖杂牌产品赚钱)是最普遍的冲货方式,危害也比较大。对这种冲货的治理方法比较复杂,一般可分为预防、取证和治理几个环节。一、预防带货冲货1.建立预警系统,信息灵敏,及时掌握冲货信息。我曾经......
个经销商每人5000块钱和平奖,反之如果这10个经销商中间有一个人砸价,10个经销商的和平奖则全部取消。
“宁犯天条,不犯众怒”,经销商宁可跟厂家“掰了”,“大不了我不做了,我做另外一个厂家”,也不敢惹恼周围一片同行。因为如果周围9个经销商恨他,都要“砸”他,他绝没有活路。
(4)合理对经销商压货和控制利润率。给经销商过多压货,惟一的好处是在竞品的新品上市前或旺季前抢资金,但坏处无穷:积压过期、周转率下降导致经销商产生抱怨,货款无法回收,而经销商库房里有太多货又造成厂家不敢“剁”他……对经销商压货一定要合适,他自己的货刚好够卖甚至不够卖,哪里会冲货?
另外,要给经销商创造合理的利润空间,大多数情况下,当经销商做你的产品无利可图的时候,他才会考虑通过冲货来赚取额外利润。如果经销商做你的产品有比较合适的利润,他的冲货动机就会减小。
怎样帮经销商创造更多利润额?除了鼓励经销商做高毛利渠道(如团购、餐饮)以及对经销商进行促销支持、市场推广支持之外,就是一定要帮经销商完成全品销售。很多经销商是晕头晕脑做生意的,不知道自己这个月赚了还是赔了,他一定要到年底盘账才能知道。你要帮他算账,教他品项销售观念:“老张,你目前的状况,卖我们产品‘小康100’,一个月大概能挣4000块,你现在不要急着对这个利润已经很低的老品种使劲冲量,你再推一个高利润品种,比如‘小康120’的第二个口味(原来卖的是牛肉味,现在再推一个排骨味,同品种第二口味推广难度比较小),你卖‘小康120’一箱的利润比‘小康100’要高4倍,你多推一个排骨口味的‘小康120’,假如每月卖到100箱,你算算你的利润增加了多少……”
(5)市场精耕细作。各位不要以为批发商都愿意从外地接冲货。从外地接冲货,其实是有很多成本的:运输、货物有质量问题对方不给退换、跟当地的经销商反目为仇……实际上,只要当地经销商能够精耕细作,上门订货、上门换破损、上门做促销,服务细致而且维护好价格秩序,让大家层层有钱赚,大多数二批是不愿意从外地接冲货的。市场精耕细作,提高自己服务力度,这是预防冲货的最好方法。
二、已经出现带货冲货怎么办
实际工作中往往预防已经来不及了,大家更想知道“我这里已经冲货了,怎么办”。
1.抓黑手。治理冲货的第一件事不是打冲货,而是要抓黑手(抓住对方的冲货证据),抓住证据再去找他:“老板,你冲我的货,人赃俱在,你自己说怎么办?要不要我用更低的价格给你冲回来,还是我上报厂家制裁你?”他一定不敢嚣张。反之没有证据就去找这个经销商,那你就是打草惊蛇,相当于告诉对方:“老张,下次冲货小心一点,别被抓住了。”
有人说,冲货的黑手不好抓,因为冲货的经销商一般会把他的痕迹掩盖起来。其实,如果有一个区域经理真地想抓冲货,跟当地经销商联手,方法有很多:
(1)我还在可口可乐做的时候,一听说有人来冲货,立刻就给业务员配照相机,出去拍车牌号,然后顺藤摸瓜根据车牌号查是谁在冲货。
(2)外地车来本地冲货,总得有出货单,这个出货单上有货主的签名,这就可以想办法从当地批发商那里找到出货单、查笔迹。
(3)可以派人上门去买冲货。
(4)派人化装成另外一个厂家的业务员,借谈经销权之机到对方库房里查看。
(5)“蹲坑”守株待兔,看是哪里的零担车往来发货。
(6) 晚上可以跟踪“嫌疑犯”的车,看去哪里提货。
……
经销商冲货的时候,要想把痕迹从头到尾掩盖住是不可能的,只要想抓,一定能抓到。如果经销商向你抱怨:“假如将来冲货怎么办?”我的回答是:“要是这样,只怪咱们俩没把市场守住,我是经理,你是经销商,咱们被别人冲得一塌糊涂,是咱俩失职!咱们以后立一个君子规定,有关冲货你负责抓,我负责打,你只要抓住证据来找我,我一定帮你打。打不掉,你惟我是问!但是如果我让你抓证据你都抓不住,说明你是草包,我还要追究你的责任。”
2.建价格围墙。作为区域经理,这个区域哪几个客户喜欢从外地接冲货,你应该是心里有数的。首先,因为冲货没多少利润,冲货的量都不会少。其次,尤其在二类以下城市,一个区域能够从外地接货的就那么几个客户。这时,经销商可以出面把几个有接冲货嫌疑的二批商叫来开会。
“老张,老李,老刘,老马,你们几个,咱们一起吃个饭,今个我(总经销商)做东,我现在做可口可乐的经销商,你们几个给哥哥我个面子,我做的货,你们不要从外地接冲货,好不好?我知道你们为什么从外地接冲货——便宜5毛钱。但是从外地接冲货,你一年无非接个三五回 ,一回占300块钱便宜,一年3000块就了不得了。这样做没啥意思,还搞得咱们兄弟见了面不自在。大家抬头不见低头见,给我个面子,你们几个只要不从外地接冲货而从我这接货,我以后长期把你们定为一类客户。我给你们上门订货、上门换破损、上门做促销、上门做服务,我给你们上门贴海报、上门做陈列、上门做库存管理,厂里有促销政策我先给你,厂里有返利我先给你,厂里有各种好处我先关照你……”
这种政策对这几个批发商肯定有吸引力。也许有个别批发商是又要拿你的政策,又要偷着去接冲货,但是大多数批发商,就不接冲货了。6个批发商被你这么开会一煽动、一拉拢,有4个就不接冲货了。虽然还有两个接,冲货的经销商开车过来一看,只剩两个客户,他感觉这个市场突然没量了,“还是算了,我冲另一区域得了”。
3.扩大箱容。冲货有的时候是从卖得不好的区域往卖得好的区域冲,因为卖得好的区域市场大,好下货;还有时候是卖得好的区域,往卖得不好的区域冲,因为卖得最好的经销商有比别人高的返利。如果是卖得好的区域往外冲货,你不妨把这个好区域的产品箱容扩大。
有一个果汁企业,在豫、陕、甘、青、宁卖得非常好,但长江以南的城市,卖得就比较差。郑州和西安的经销商常常仗着自己返利高补助高,把货冲到南方区 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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