18、做好饲料欠款的风险等级评估。按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。

　　19、做好催收饲料欠款全面策划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况，资金实力，离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划，或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司，或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作，帮助他催收他下面养殖户欠他的款，或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良，成心赖帐的经销户只能是“武”收。

　　20、分清饲料欠款户类型采取不同的行动。对付款不爽快却十分爱面子者，可以在办公场所当着其邻里乡亲和用户的面，要求他还欠款，此时他会顾及自己的信誉形象而结清货款；甚至可以在下班时间到他家里去，他不愿家庭生活受到干扰也必立即结款。对付款爽快的，则应明确向其告知结款的原因及依据；并可经常地鼓励他，将纳入信誉好的代理商之列，引导客户良性发展。把握好向谁讨帐，千万要注意场合。若是此人人际关系好，那你别当着众人要帐，那些“闲客”、看客一般都会讨好他而为他打气辨护，会影响到欠款的经销户还欠的情绪，把本来简单的事搞复杂。其二是他的妻子或子女等家人，一般也会出面炫耀口才，与你使“嘴劲”，把事情弄复杂。所以找准了付款人，悄悄地收了钱就来一个“走为上”最好。再说资金流向往往是商业交往中比较敏感的话题，资金周转实力更是一个秘密，所以在结款时要找准关键人。向做不了主的人提结款要求，只能是徒劳无益，甚至会“打草惊蛇”，适得其反。

　　催欠难，难就难在方法不对。权且班门弄虎，写了这二十招，仅供各位业务员参考，若不管事和笔者联系，绝招只能秘传。

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